Metody płatności

1. Akceptowane metody płatności

W naszym sklepie można opłacić zamówienie za pomocą następujących kart płatniczych:

• Visa;
• Mastercard;
• American Express;
• JCB;
• Discover;
• Diners Club.

Dostępność danej metody płatności jest prezentowana podczas składania zamówienia. Płatności należy dokonać zgodnie z informacjami i instrukcjami wyświetlanymi na stronie podczas procesu zakupu.

Podane ceny produktów uwzględniają obowiązujące podatki. Kwota do zapłaty jest wskazana w podsumowaniu zamówienia przed jego opłaceniem.

2. Proces płatności

Proces płatności obejmuje wybór produktów, dodanie ich do koszyka oraz przejście do składania zamówienia.

Następnie należy podać wymagane informacje dotyczące zamówienia, sprawdzić wybrane produkty, ilości, dane oraz końcową kwotę do zapłaty.

Po sprawdzeniu danych należy wybrać jedną z dostępnych metod płatności i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas płatności.

Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostaje potwierdzone, a informacje dotyczące zamówienia mogą zostać wyświetlone na stronie lub przekazane w ramach informacji związanych z zamówieniem.

3. Potwierdzenie płatności i realizacja zamówienia

Po przesłaniu zamówienia należy dokończyć płatność zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu składania zamówienia.

Zamówienie przechodzi do dalszego procesu obsługi po pomyślnym dokonaniu płatności lub potwierdzeniu statusu płatności.

Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana lub jej status nie zostanie potwierdzony, zamówienie może nie zostać przekazane do standardowej realizacji.

W przypadku pojawienia się niezgodności między statusem płatności a informacjami widocznymi na koncie bankowym lub karcie płatniczej zalecamy skontaktowanie się z nami w celu weryfikacji zamówienia i statusu płatności.

4. Bezpieczeństwo płatności

Podczas procesu płatności stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji związanych z płatnością oraz bezpieczeństwo transakcji.

Ze względów bezpieczeństwa nie należy przekazywać za pośrednictwem zwykłej wiadomości e-mail pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, kodów bezpieczeństwa, haseł do bankowości ani innych poufnych danych uwierzytelniających.

W przypadku konieczności weryfikacji płatności należy podać numer zamówienia oraz informacje niezbędne do jego identyfikacji, bez przekazywania pełnych danych karty lub innych wrażliwych danych płatniczych.

5. Problemy z płatnością

Jeżeli płatność zostanie oznaczona jako nieudana, należy sprawdzić informacje wyświetlone podczas procesu płatności oraz status zamówienia.

Jeżeli płatność została wskazana jako nieudana, ale na rachunku bankowym lub karcie płatniczej widoczna jest już kwota obciążenia, nie należy wielokrotnie ponawiać płatności bez wcześniejszego sprawdzenia statusu transakcji.

W przypadku nieprawidłowości należy skontaktować się z nami w celu sprawdzenia statusu zamówienia i płatności. W razie wystąpienia podwójnego obciążenia płatność zostanie zweryfikowana na podstawie dostępnych informacji dotyczących zamówienia i transakcji.

6. Zwroty płatności

Jeżeli anulowanie zamówienia lub zwrot produktu uprawnia do otrzymania zwrotu środków, zwrot jest realizowany zgodnie z obowiązującą Polityką zwrotów i refundacji.

Co do zasady zwrot środków jest dokonywany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia, z uwzględnieniem obowiązujących zasad dotyczących danego zwrotu.

Postanowienia niniejszej polityki nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

7. Kontakt

Telefon：+81 952-26-0388
E-mail：assist@laroverinamora.com
Adres：3-11-38 Daizai, Koopo Nakahara 201, Saga, Saga 840-0811, Japonia
Godziny otwarcia：Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)